الأسئلة الأكثر شيوعاً
الأسئلة الشائعة
هل لديك أسئلة حول خدماتنا أو عملياتنا أو قدراتنا؟ ستجد هنا إجابات لأكثر الأسئلة شيوعاً.
تقدم الشركة حلول الاتصالات الموحدة، أنظمة السنترال IP PBX، مراكز الاتصال (Call Center)، الشبكات، أنظمة المراقبة CCTV، وأنظمة الحماية والإنذار.
نعم، الشركة شريك ذهبي (Golden Partner) لـ Grandstream Networks في الأردن، كما توفر التدريب والدعم الفني المتخصص.
نوفر مجموعة واسعة من منتجات جراند ستريم تشمل:
هواتف IP Phones
أنظمة السنترال IP PBX
بوابات VoIP Gateways
أنظمة المؤتمرات الصوتية والمرئية
نقاط الوصول والشبكات
أنظمة الاتصال اللاسلكية DECT
حلول المراقبة والاتصال المرئي.
نعم، تشمل خدماتنا التوريد والتركيب والبرمجة والتهيئة الكاملة للنظام، بالإضافة إلى التدريب والدعم الفني بعد التشغيل.
نعم، يمكن ربط عدة فروع ضمن شبكة اتصالات موحدة تسمح بالتواصل الداخلي وإدارة المكالمات بين المواقع المختلفة.
نعم، توفر جراند ستريم حلولاً للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة، ويمكن توسيع النظام مع نمو الأعمال دون الحاجة إلى تغيير البنية الأساسية بالكامل
نعم، نوفر أنظمة مراكز الاتصال وإدارة خدمة العملاء مع إمكانيات إدارة الوكلاء، والتكامل مع أنظمة CRM.
نعم، توفر الشركة خدمات التكامل والبرمجة المخصصة لربط أنظمة الاتصالات مع أنظمة CRM والأنظمة التشغيلية الأخرى.
نعم، توفر الشركة خدمات الدعم الفني والصيانة الدورية والتحديثات لضمان استمرارية العمل بأعلى كفاءة
نعم. أجهزة جراندستريم متوافقة مع معظم مزودي الخدمة القائمين على بروتوكول SIP ويمكن دمجها مع البنى التحتية للاتصالات الحالية.
تتضمن حلول جراند ستريم ميزات أمان متقدمة مثل الاتصالات المشفرة، والتزويد الآمن، والتحكم في الوصول، وآليات حماية الشبكة.
نعم. نحن نقدم حلول واي فاي على مستوى المؤسسات، وتصميم الشبكات، وتنفيذها، وتحسينها، وإدارتها للشركات من جميع الأحجام.