هويتنا

من نحن

تعرّف على قصتنا ومسيرتنا في عالم التكنولوجيا والاتصالات.

01

من هي شركة ديجيتال آي؟
انقر للإستكشاف

02

من هي شركة ديجيتال آي؟
انقر للإستكشاف
من هي شركة ديجيتال آي؟
01 / 02

من هي شركة ديجيتال آي؟

شركة أردنية رائدة متخصصة في تقديم حلول متكاملة تهدف إلى تعزيز الإنتاجية ورفع كفاءة بيئة العمل، وتُعد الشريك الموثوق للشركات والمؤسسات في رحلتها نحو التطور التكنولوجي.
من هي شركة ديجيتال آي؟
02 / 02

من هي شركة ديجيتال آي؟

شركة أردنية رائدة متخصصة في تقديم حلول متكاملة تهدف إلى تعزيز الإنتاجية ورفع كفاءة بيئة العمل، وتُعد الشريك الموثوق للشركات والمؤسسات في رحلتها نحو التطور التكنولوجي.

من هي شركة ديجيتال آي؟

من هي شركة ديجيتال آي؟

شركة أردنية رائدة متخصصة في تقديم حلول متكاملة تهدف إلى تعزيز الإنتاجية ورفع كفاءة بيئة العمل، وتُعد الشريك الموثوق للشركات والمؤسسات في رحلتها نحو التطور التكنولوجي.

من هي شركة ديجيتال آي؟

من هي شركة ديجيتال آي؟

شركة أردنية رائدة متخصصة في تقديم حلول متكاملة تهدف إلى تعزيز الإنتاجية ورفع كفاءة بيئة العمل، وتُعد الشريك الموثوق للشركات والمؤسسات في رحلتها نحو التطور التكنولوجي.

التزامنا تجاه عملائنا

تلتزم ديجي آي بتقديم حلول وخدمات الاتصالات والأمن وتقنية المعلومات لعملائها بأعلى مستويات الجودة والقيمة المضافة، بما يتجاوز توقعاتهم. كما نسعى دائمًا إلى تحقيق التميز والابتكار في كل مشروع ننفذه، لضمان تقديم أفضل النتائج وبناء شراكات طويلة الأمد قائمة على الثقة والنجاح.

ماذا نقدم

خدماتنا المتميزة

نقدم مجموعة شاملة من الخدمات المتخصصة في أنظمة الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت (IP Telephony)، ومراكز الاتصال (Call Centers)، وشبكات البيانات، والشبكات الصوتية، وأنظمة مؤتمرات الفيديو، لضمان نجاح مشاريعكم من البداية وحتى التنفيذ الكامل. كما تُعد شركة ديجيتال آي مركزًا تدريبيًا معتمدًا للعديد من الشركات العالمية المرموقة، مثل شركة Grandstream Networks، مما يعكس التزامنا بتقديم أحدث الحلول التقنية وأعلى مستويات الخبرة المهنية.

01

التوريد

02

الإستشارات

03

التصميم

04

التنفيذ

05

البرمجة

06

التشغيل

01

التوريد

هل تحتاج إلى استشارة مجانية؟

اتصل بنا اليوم للحصول على استشارة مجانية وتعرف على كيف يمكننا مساعدتك في تحقيق أهدافك التكنولوجية.

بالشراكة مع Hoja360

وحدة التحكم في جودة المكالمات

إطار عمل Hoja360 CRM المدعوم بالذكاء الاصطناعي لمراقبة وتقييم وتحسين كل تفاعل مع العملاء في مركز الاتصال — بشكل تلقائي وفي الوقت الفعلي

لوحة تحكم جودة فورية
لوحة تحكم فورية تمنحك نظرة شاملة على إجمالي المكالمات، ومتوسط جودة الأداء، وحالات التصعيد، ومعدلات الحل، مع فلاتر متقدمة حسب الموظف، والوقت، والمشاعر، ونتائج المكالمات.
تسجيل المكالمات وتشغيلها
يتم تسجيل كل مكالمة وإتاحتها مباشرة داخل المنصة. يمكن للمشرفين تشغيل التسجيلات وإيقافها ومراجعتها جنبًا إلى جنب مع درجات الجودة المُولّدة تلقائيًا دون مغادرة الواجهة.
تقييم الجودة المدعوم بالذكاء الاصطناعي
يتم تقييم كل مكالمة تلقائيًا من 100 عبر ستة أبعاد مختلفة. يتم تحديث الدرجات في الوقت الفعلي، مما يتيح تدخلات تدريب فورية ويُلغي الحاجة إلى التقييم اليدوي
تحليل الاتجاهات
يوضح مخطط اتجاه الجودة مسارات درجات الأداء عبر الزمن، مما يساعد الإدارة على تحديد المشكلات النظامية، وقياس فعالية التدريب، والاحتفاء بالنجاحات
التصفية الذكية
قم بتصفية المكالمات حسب الوكيل، الفترة الزمنية، نتيجة المكالمة (تم الحل / تم التصعيد)، والمشاعر (إيجابي / محايد / سلبي) لاستخراج الرؤية التي تحتاجها بدقة.
AI-Powered

168

المكالمات التي تم تتبعها

لوحة تحكم جودة فورية

لوحة تحكم فورية تمنحك نظرة شاملة على إجمالي المكالمات، ومتوسط جودة الأداء، وحالات التصعيد، ومعدلات الحل، مع فلاتر متقدمة حسب الموظف، والوقت، والمشاعر، ونتائج المكالمات.
AI-Powered

تسجيل المكالمات وتشغيلها

يتم تسجيل كل مكالمة وإتاحتها مباشرة داخل المنصة. يمكن للمشرفين تشغيل التسجيلات وإيقافها ومراجعتها جنبًا إلى جنب مع درجات الجودة المُولّدة تلقائيًا دون مغادرة الواجهة.
AI-Powered

تقييم الجودة المدعوم بالذكاء الاصطناعي

يتم تقييم كل مكالمة تلقائيًا من 100 عبر ستة أبعاد مختلفة. يتم تحديث الدرجات في الوقت الفعلي، مما يتيح تدخلات تدريب فورية ويُلغي الحاجة إلى التقييم اليدوي
AI-Powered

تحليل الاتجاهات

يوضح مخطط اتجاه الجودة مسارات درجات الأداء عبر الزمن، مما يساعد الإدارة على تحديد المشكلات النظامية، وقياس فعالية التدريب، والاحتفاء بالنجاحات
AI-Powered

التصفية الذكية

قم بتصفية المكالمات حسب الوكيل، الفترة الزمنية، نتيجة المكالمة (تم الحل / تم التصعيد)، والمشاعر (إيجابي / محايد / سلبي) لاستخراج الرؤية التي تحتاجها بدقة.

لوحة تحكم جودة فورية

168

المكالمات التي تم تتبعها
لوحة تحكم فورية تمنحك نظرة شاملة على إجمالي المكالمات، ومتوسط جودة الأداء، وحالات التصعيد، ومعدلات الحل، مع فلاتر متقدمة حسب الموظف، والوقت، والمشاعر، ونتائج المكالمات.

تسجيل المكالمات وتشغيلها

يتم تسجيل كل مكالمة وإتاحتها مباشرة داخل المنصة. يمكن للمشرفين تشغيل التسجيلات وإيقافها ومراجعتها جنبًا إلى جنب مع درجات الجودة المُولّدة تلقائيًا دون مغادرة الواجهة.

تقييم الجودة المدعوم بالذكاء الاصطناعي

يتم تقييم كل مكالمة تلقائيًا من 100 عبر ستة أبعاد مختلفة. يتم تحديث الدرجات في الوقت الفعلي، مما يتيح تدخلات تدريب فورية ويُلغي الحاجة إلى التقييم اليدوي

تحليل الاتجاهات

يوضح مخطط اتجاه الجودة مسارات درجات الأداء عبر الزمن، مما يساعد الإدارة على تحديد المشكلات النظامية، وقياس فعالية التدريب، والاحتفاء بالنجاحات

التصفية الذكية

قم بتصفية المكالمات حسب الوكيل، الفترة الزمنية، نتيجة المكالمة (تم الحل / تم التصعيد)، والمشاعر (إيجابي / محايد / سلبي) لاستخراج الرؤية التي تحتاجها بدقة.
ماذا نقدم

حلولنا

انظمة الاتصالات

نقدم في شركة العين الرقمية حلول اتصالات متكاملة تشمل أنظمة المقاسم الهاتفية…

حلول الشبكات

نقدم حلولاً شاملة للشبكات توفر اتصالاً سريعاً وآمناً وموثوقاً للشركات والمؤسسات. تشمل…

أنظمة التحكم

أنظمة التحكم هي حلول أمنية متطورة تُستخدم لإدارة ومراقبة دخول الأفراد إلى…

انظمة الحماية (CCTV)

أنظمة المراقبة التي تعتمد على الكاميرات لتسجيل ومراقبة الفيديو في الوقت الفعلي…
محفظتنا

مشاريعنا الكبرى

2024
مستمر

محطة كهرباء الحلة

Amman, العراق
الأنظمة المُنفَّذة:
IP Telephony
PBX Systems
CCTV & Surveillance
2019-2020
مكتمل

محطة كربلاء لتوليد الطاقة

Hilla, العراق
الأنظمة المُنفَّذة:
IP Telephony
PBX Systems
CCTV & Surveillance

هل لديك مشروع كبير؟

ابقَ على تواصل
الوكيل الرسمي لمنتجات جراند ستريم

المنتجات المميزة

استكشف مجموعتنا من أجهزة جراندستريم المكتبية وحلول الاتصالات المتكاملة

بصفتنا موزعًا معتمدًا لجراندستريم، نوفر المجموعة الكاملة من منتجاتها — بدءًا من هواتف IP المخصصة للشركات وصولًا إلى معدات الشبكات الحديثة الداعمة لتقنية Wi‑Fi 7، وكل ذلك مدعوم بخدمات دعم محلية معتمدة.
هواتف الإنترنت
الاكثر مبيعاً
هاتف IP GRP2601P
GRP2601P

هاتف IP GRP2601P

هاتف IP أساسي بخطين مصمم للنشر على نطاق واسع والإدارة السهلة يتميز هاتف GRP2601 بمؤتمرات صوتية خماسية الأطراف لزيادة الإنتاجية…
عرض التفاصيل
وحدة توسعة GBX20
هواتف الإنترنت

وحدة توسعة GBX20

وحدة GBX20 هي وحدة توسعة تُضيف وظائف وتعدد استخدامات ومرونة لهواتف Grandstream GRP2615 وGRP2624 وGRP2650…
هاتف IP GXV3470
هواتف الإنترنت

هاتف IP GXV3470

يجمع هاتف الفيديو GXV3470 IP لنظام Android بين هاتف فيديو IP ذي 16 خطًا وحل…
هاتف IP GRP2670

هاتف IP GRP2670

يتميز جهاز GRP2670 بـ 48 مفتاحًا افتراضيًا متعدد الأغراض (VPKs)، وشبكة Wi-Fi مدمجة، ودعم Bluetooth،…
نعمل بالشراكة مع

شركاؤنا في التكنولوجيا

نعمل بالشراكة مع نخبة من مزودي التكنولوجيا العالميين لتقديم أفضل الحلول.

تضمن شراكاتنا مع أبرز مزوّدي الحلول في القطاع تقديم أحدث حلول الاتصالات والشبكات المدعومة بخبرة ودعم عالميين.

عرض حميع الشركاء
ابقَ على تواصل معنا

معلومات الإتصال ​

Reach out to our team for expert guidance on enterprise communication solutions

موقع مكتبنا
عمان,الاردن
Phone Number +962 799974330
عنوان البريد الإلكتروني Sales1@digitaleye.jo
ساعات العمل
السبت - الخميس: 9:00 صباحًا - 5:00 مساءً الجمعة: مغلق

أرسل لنا رسالة

املأ النموذج أدناه وسنعاود التواصل معك.

    الحد الأقصى 500 حرف
    0/500